P50H & P25F UCPA

Plutôt mitigée concernant mon abonnement fitness illimité à l’UCPA BORDEAUX. Effectivement je trouve le prix de l’abonnement très compétitif pour un choix de cours très très variés, seulement je trouve que les cours de 45min ne sont pas respectés. Concernant la carte des cours proposés, il serait bien d’y ajouter une description afin que l’on sache de quoi il s’agit et qu’on puisse, pourquoi pas, essayer. Les séances s’enchaînent et donc ne laissent pas assez de temps afin que les profs et adhérents puissent s’installer. Nous commençons donc toujours l’échauffement en retard et terminons avec les étirements 5/10m avant selon les profs.. ce qui nous revient à 30min de cours. Et puisque nous avons la chance de bénéficier de cours animés par de vrais pros, je trouve ça dommage d’être aussi peu accompagnés et corrigés lors des séances de yoga ou pilates. Malgré tout, la bonne humeur est toujours présente et les profs entraînants ! Niveau équipement, les tapis de sol ne sont clairement pas adaptés à tous les sports (trop courts, glissants pour le yoga et limite dangereux). L’UCPA est donc un bon choix si l’on peut enchaîner les séances et que l’on vient équipés mais si on recherche vraiment un accompagnement, une évolution et des équipements de qualité.. ce n’est peut-être pas la meilleure alternative. Dans l’ensemble, le complexe est très bien et la variété des cours proposés est un réel plus !

Nous sommes vraiment très déçus par notre expérience. Au départ, la piste qui nous avait été attribuée ne fonctionnait pas : l’écran était hors service, ce qui nous empêchait de jouer correctement. Comme il n’y avait personne sur la piste voisine, nous nous y sommes installés afin de pouvoir continuer notre partie. Au lieu de venir nous demander calmement ce qu’il s’était passé ou de nous expliquer la situation avec courtoisie, une employée est arrivée de manière très agressive et désagréable. Elle nous a menacés de nous faire payer trois pistes, alors que nous en avions déjà payé deux, si nous ne nous déplacions pas immédiatement. Un simple échange poli aurait largement suffi, mais son attitude a été particulièrement irrespectueuse et a complètement gâché notre moment. Il est déjà très regrettable d’avoir une piste défectueuse, mais être accueilli de cette façon est encore plus inacceptable. Nous sommes repartis avec un très mauvais souvenir de cet établissement. C’est vraiment dommage, car un minimum de professionnalisme, de respect et d’amabilité aurait totalement changé notre ressenti. Malheureusement, cette expérience nous laisse une très mauvaise impression et nous sommes profondément déçus. Déjà que c est une activité qui coûte un certain prix